ユーザビリティーとアクセシビリティーを心がける
ユーザビリティーとは、「使いやすさ」をあらわす言葉で、サイト利用者（訪問者）にとって重要な要素です。 一方、アクセシビリティーとは、誰に対してもホームページで提供されている情報がきちんと伝わり、誰もがホームページで提供されている機能やサービスを「利用できる」ことを意味します。
ユーザーに共感を与える
サイト利用者を喜ばせるだけでも自社の欲求を押し付けるだけでもホームページとして成功しません。このバランスがホームページを制作する上で極めて重要となります。 ホームページの先にいるターゲットユーザ（サイト利用者）をどのように満足させるか？ そのカギは「共感を抱いていただく」。ここにフォーカスしてホームページ制作をこころがけることが、結果として、 売り上げやお問合わせ増に結びつきます。
更新頻度
いつ見ても変わらない（更新をしていない）ホームページをよく見かけます。 制作より運営段階での企画・改善・分析・更新作業により成長させることが成功の為の大きなプロセスとなります。お客様と協力し築き上げていくことを、いかに続けていくことができるかが重要だと考えます。
